职位描述
1.负责IT/互联网行业客户开拓与IT人力外包服务业务运营工作;
2.负责收集和整理业务外包项目客户信息,挖掘客户潜在需求;
3.负责项目客户日常服务需求对接,包括业务洽谈、项目评估、方案起草、成本和收益测算等;
4.负责解决项目运行过程中出现的问题,提供解决方案,保持与客户之间的良好合作关系;
4.负责外包项目标准建设和外包员工内部管理制度建设;
5.负责外包人员内部培训管理、绩效管理、奖惩管理和内部调岗管理;
6.监督和管理服务项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险;
7.为公司或部门人力资源管理工作的改进提供服务和支持。
岗位要求:
1.大学本科以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业;
2.5年以上IT外包服务经验或IT/互联网公司HRBP管理经验,熟悉RPO、BPO、ITO行业特点;
3.具有良好的业务理解力和洞察力,思路清晰,语言表达能力强;
4.具备良好的客户开发、人际沟通、商务谈判以及统筹能力;
5.32周岁及以下。