1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约； 2、接受客户诉求（投诉、报修、咨询等）的接待、派工、跟踪、回访； 3、客户报修系统入录； 4、负责组织每月培训会议； 5、负责前台文档资料的管理及采购计划与物品的领用与保管，库房的管理； 6、协助开展社区文化活动，文化宣传工作； 7、完成部门安排的各类临时性任务。 岗位要求： 160cm以上，从事过客服前台接待工作者优先考虑 薪资待遇： 3800元起，具体面议，五险一金，有房补,有餐补