岗位职责： "1.负责收集和整理业务外包项目客户信息，挖掘客户潜在需求； 2.负责项目客户日常服务需求对接，包括业务洽谈、项目评估、方案起草、成本和收益测算等； 3.负责解决项目运行过程中出现的问题，提供解决方案，保持与客户之间的良好合作关系； 4.负责外包项目标准建设和外包员工内部管理制度建设； 5.负责外包人员内部培训管理、绩效管理、奖惩管理和内部调岗管理； 6.监督和管理服务项目的运作情况，负责监督成本、进度以及规避风险； 7.为公司或部门人力资源管理工作的改进提供服务和支持" 岗位要求： "1.大学本科以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业； 2.2年以上相关岗位工作经验，具有人力资源管理师、中级经济师任职资格者优先； 3.熟悉并掌握职责范围内相关政策规定、管理制度和工作程序； 4.有较强的文字表达能力和学习能力； 5.有较强的沟通协调能力、逻辑思维能力，具备一定的谈判能力； 6.有较强的责任心、团队合作意识、执行力和抗压能力。"