1.负贵来访客户的咨询服务，对客户报事报修及时进行分配，并且跟进进度，进行客户回访:2.收发项目快递包裹、邮件、报刊、物品，并做好登记管理以及转递工作;3.负责业主物业费、水电等费用的收缴工作:4.负责前台区域的环境维护: 5.处理客户投诉工作，及时安抚客户情况，及时上报相美负责人;6.完成领导交办的其它工作。 1.大专及以上学历，专业不限: 2.形象气质佳，外貌端正，口齿清晰，抗压能力强: 3.具有高端写字楼同岗位工作经验1年以上，或有物业、酒店、空乘工作经验者优先:具有良好的服务感识: 4.年龄30周岁及以下，身高165CM以上。