"1. 负责制定接待方案、服务流程和标准。 2. 负责行政管理区域的管理，对环境进行维护，确保工作区域和工作环境符合要求。 3. 负责内、外部商务接待服务工作。 4. 负责办公区域卫生和设备设施保养等工作，确保工作有序的后勤保障。 5. 领导交代的其它工作和应急事务的处理。