客服前台
来源：容东分站
3万以上/月
工作性质全职
职位类别其他
招聘人数1人
学历要求大学专科（全日制）
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求20-25
试用期无
工作地点容城县/不限
职位描述
1.负责接听客户来电，做出相关解答及相关记录；
2.负责接待来访客户，协调解决其诉求，并做好相关记录；
3.负责为访客提供指引工作；
4.负责前台及大堂工作环境的维护，对各种设施设备的故障及时报修；
5.负责线上报修，及时传递信息，并跟进处理结果，对工单进行统计；
6.负责处理一般投诉，及时记录，并转交相关部门，跟进处理结果；
0312-5568315